تعريف الخدمة
توفر خدمة حلول تحليل بيانات متقدمة تهدف إلى دعم المؤسسات في تحقيق أهدافها الاستراتيجية. يجب ان تشمل الخدمة فهم وتحليل متطلبات الأعمال وعملياتها لتحديد الاحتياجات الرئيسية وترجمتها إلى مقاييس أداء قابلة للقياس لضمان تتبع الأداء وتحقيق النتائج المتوقعة. بعقد اجتماعات مع أصحاب المصلحة والمختصين لفهم العمليات، التحديات، والفرص، وتحديد الأولويات بدقة. كما يجب ان تشمل التحليل تحديد فجوات الأداء وتقديم توصيات مدروسة لتحسين العمليات وتطوير الأعمال. يجب ان تتضمن الخدمة تحليل البيانات العميق لاكتشاف الأنماط والاتجاهات التي تدعم اتخاذ قرارات استراتيجية، حيث يتم تصميم تقارير ولوحات تحكم تفاعلية تعرض البيانات بشكل ديناميكي وسهل الاستخدام، مما يتيح تقديم معلومات شاملة وواضحة للمستخدمين. يتم تخصيص التحليل بناءً على احتياجات العميل لضمان تحقيق الأهداف المحددة بدقة، مع مراعاة أعلى معايير الكفاءة والدقة في جميع مراحل التنفيذ.
🔔 إذا كنت مهتمًا، لا تتردد في التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@datalexing.com
رقم الهاتف أو الواتساب: 966539779380+
المتطلبات
مصدر البيانات:
يجب أن تكون البيانات المقدمة في ملفات Excel أو CSV أو داتالكسنق أو بيانات من خدمة الربط مع الأنظمة الخارجية. للتعرف أكثر على الخدمة، اضغط هنا.
يجب ألا ترتبط الملفات المقدمة بأي أجهزة أو قواعد بيانات خارجية لتجنب أخطاء الاتصال أو نقص البيانات.
يجب أن تكون البيانات المقدمة منسقة ونظيفة، بحيث لا تحتوي على أعمدة بها أخطاء، بيانات غير متناسقة، أو تواريخ غير موحدة.
يجب ألا تحتوي المعادلات داخل الملف على إشارات إلى ملفات خارجية لمنع حدوث أخطاء أثناء عملية التحليل.
توفير مستند شامل يوضح بنية البيانات والغرض من استخدامها.
اجتماع مع أصحاب المصلحة:
عقد اجتماع مع الفريق المسؤول عن البيانات وأصحاب القرار لضمان وضوح الأهداف ومتطلبات التحليل.
قيود تصميم لوحات المعلومات ومقاييس الأداء:
تغطي الخدمة لوحة معلومات واحدة لا تتجاوز ٣٠ رسم بياني و ٥٠ معادلة.
تحديد الأولويات:
يجب على العميل تحديد الأولويات المتعلقة بالتحليل، مثل:
أي نوع من البيانات يحتاج إلى التركيز عليه؟
ما هي أهم مقاييس الأداء التي يجب مراقبتها؟
ما هي المشاكل أو الفجوات التي يريد العميل حلها من خلال التحليل؟
الشروط
الجدول الزمني للتسليم:
يتم تحديد مدة تنفيذ الخدمة بناءً على حجم البيانات وتعقيدها، مع تقديم تقدير زمني بعد إجراء التقييم الأولي للبيانات ومتطلبات العميل.
سياسة جودة البيانات:
يجب أن تكون البيانات المقدمة ذات قيمة ومعنى، مما يضمن إمكانية تحليلها بشكل فعال.
البيانات غير المنظمة بشكل كامل أو غير القابلة للتحليل لن يتم قبولها.
لا تشمل الخدمة استعادة البيانات المفقودة أو التالفة، بل تركز على تحليل البيانات المتاحة وتحسين جودتها عند الحاجة.
تحديد الأهداف:
يجب على العميل تحديد الأهداف الرئيسية التي يسعى لتحقيقها من خلال التحليل لضمان تنفيذ دقيق وفعال. يجب تقديم ثلاثة أهداف رئيسية على الأقل، مثل:
تحسين دقة التوقعات المستقبلية
تحسين تجربة العملاء من خلال التحليل السلوكي
تحسين الكفاءة التشغيلية عن طريق تحليل الأداء
فهم الخدمة:
يجب على العميل الإقرار بأن الخدمة تشمل تحليل البيانات فقط، ولا تشمل تطوير أنظمة قواعد بيانات أو منصات إدارة بيانات.
سياسة التعديلات:
يمكن طلب تعديلين على التقارير ولوحات التحكم خلال فترة أسبوعين من تاريخ التسليم النهائي، بشرط أن تكون التعديلات ضمن نطاق البيانات الأصلية المقدمة.
التسليم
تحليل متكامل للبيانات:
سيتم تقديم تقرير تفصيلي يوضح الأنماط والاتجاهات المستخرجة من البيانات.
يتضمن التقرير رؤى قابلة للتنفيذ بناءً على نتائج التحليل، مع توصيات واضحة لدعم عملية اتخاذ القرار.
تصميم لوحات تحكم تفاعلية:
سيتم تطوير لوحة تحكم ديناميكية تساعد في تقديم نظرة شاملة عن البيانات وعرض المؤشرات الحيوية بوضوح.
تتيح لوحة التحكم القدرة على تصفية البيانات واستكشافها بشكل تفاعلي لتوفير تجربة مستخدم متميزة.
تقارير مرنة وقابلة للتخصيص:
يمكن تخصيص التقارير بناءً على احتياجات العميل المحددة لضمان تحقيق أعلى استفادة من التحليل.